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Lo que vemos en la conversión de las tiendas online de España.

Si tu tienda convierte al 1 % y duplicas el presupuesto en anuncios, duplicas también el 99 % de visitas que se van sin comprar.

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Subir unas décimas la conversión suele ser más barato que doblar el tráfico.

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Lo que se gana en conversión se queda en cada campaña futura.

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Por eso el CRO va antes que la pauta, no después.

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Lo que hacemos en una auditoría CRO.

Más ventas con el tráfico que ya tienes: compramos en tu tienda como un cliente, ordenamos lo que encontramos por lo que cuesta en ventas y medimos cada cambio.

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Una compra real

Hacemos una compra o un registro de verdad, con dispositivo móvil, y anotamos cada fricción.

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Prioridades por lo que cuestan

Rojo si cuesta ventas hoy, amarillo si las frena y verde si es una mejora. Importan las tres o cuatro que mueven la cifra.

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Test A/B, solo cuando toca

Necesita tráfico suficiente. Si no llegas en unas semanas, aprendemos con pruebas con usuarios, comparaciones antes y después y encuestas en el abandono.

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Un partner, no un proveedor.

Qué hacemos

Auditorías de conversión, rediseño de las páginas que pierden ventas y ciclos de mejora medidos.

Para quién

Tiendas, con The Conversion Audit, y productos SaaS, con The Activation Audit: cinco días comprando o registrándonos como un cliente nuevo.

Cómo trabajamos

Miramos el recorrido real, la analítica, las grabaciones y mapas de calor, la propuesta de valor y la confianza. Cada hallazgo, con su prioridad.

Por qué Flamel

Precio de entrada: 500 USD y cinco días hábiles. El mapa que sale es tuyo, hagas o no el proyecto.

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Antes de elegir agencia CRO, pregunta esto.

Cuatro preguntas que separan a quien mide cada cambio de quien declara ganadores sin datos.

  1. ¿Compra en mi tienda antes de opinar?

    La auditoría debería empezar por una compra real, en móvil y en ordenador, anotando cada duda y cada fricción.

  2. ¿Comprueba que la analítica mide bien antes de leerla?

    Primero se verifica que los eventos miden bien; después se lee dónde abandona la gente.

  3. ¿Me propone tests A/B con el tráfico que tengo?

    Solo si hay volumen para que el resultado no sea casualidad. Si no, pruebas con usuarios, encuestas y comparaciones antes y después.

  4. ¿Me pide rediseñar toda la web?

    Casi nunca hace falta: la mayoría de mejoras salen de cambios concretos en las páginas que más pierden.

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Dos tiendas. Dos cifras.

Clientes directos, con su permiso. Cada cifra sale de la analítica de la tienda, con su periodo.

1,8 %conversión ene–ago 2026, desde 0,4 % en 2025
MyDollHair · Shopify.4,8× en dos años, 666.000 sesiones medidas.
4,4 %conversión sostenida 22 meses
Redi Foods · Shopify.130.000 sesiones medidas.
Lee el caso de MyDollHair
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Qué te llevas del Blueprint.

Cinco días hábiles y 500 USD. Al terminar recibes:

  1. Un vídeo de 15 a 20 minutos

    Con cada fuga que encontramos y por qué te cuesta ventas.

  2. Una hoja de ruta de una página

    En rojo, amarillo y verde por prioridad, para que tu equipo empiece el lunes.

  3. Una sesión en directo

    Para repasarla y decidir qué pasa después.

  4. Un documento vivo

    Actualizado durante 30 días después de la entrega.

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Lo que nos preguntan antes de empezar.

Flamelen línea
Toca una pregunta para leer la respuesta
¿Qué hace una agencia CRO?✓✓
Analiza por qué los visitantes de una web o de una tienda no compran o no se registran, prioriza los problemas por lo que cuestan y los corrige midiendo el efecto de cada cambio. Su resultado se mide en conversión e ingresos, no en entregables.
¿Cuánto cuesta una auditoría CRO?✓✓
En Flamel, la auditoría de entrada es el Digital Experience Blueprint: 500 USD y cinco días hábiles, con The Conversion Audit para tiendas y The Activation Audit para productos SaaS. Si después quieres que lo arreglemos, el proyecto se presupuesta con ese mapa delante.
¿Necesito mucho tráfico para hacer CRO?✓✓
Para hacer tests A/B fiables, sí. Para hacer CRO, no: con poco tráfico se aprende con pruebas de usuario, grabaciones, encuestas y comparaciones bien medidas. Lo importante es no tomar decisiones con datos que no dan para tanto.
¿Qué herramientas usáis para el CRO?✓✓
GA4 y la analítica de la propia plataforma, Microsoft Clarity para grabaciones y mapas de calor, las herramientas de test que tengas y una compra real en la tienda. La herramienta importa menos que leer bien lo que dice.
¿El CRO sirve también para productos SaaS?✓✓
Sí. En SaaS se trabaja la activación: que los usuarios nuevos lleguen pronto al momento en que entienden el valor del producto. Para eso existe The Activation Audit.
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